Prendre son mal en patience

Premier matin de cette semaine, on fait tout pour garder la forme et la motivation. Cela commençait bien : je me suis réveillée avec les mêmes douleurs aux mollets avec lesquelles je m'étais endormie ! Et oui, c'est ça quand on fait la bringue seulement deux fois par an. On perd vite le rythme et la cadence. C'est juste l'histoire de quelques jours mais ça va s'arranger, contrairement à mes douleurs de pieds qui est dû au fait que je porte sans cesse mes bottes...

J'étais contente de pouvoir emmener mon fils à l'école et cela s'est ressenti. J'étais moins stressée et plus joyeuse. J'ai bien ressenti mon fils plus décontracté aussi.

Il était plus obéissant le long du trajet et avait envie d'aller à l'école. En même temps, c'est rare qu'il n'ait pas envie (sourires).

Comme d'habitude, vu mes horaires, je descendais directement à mon travail. Surprise, ma collègue, la déléguée syndicale m'appela sur mon portable. Elle n'arrivait pas à joindre mon amie (que j'ai logée) et voulait la voir pour lui déposer les meubles de cuisine qu'elle lui a vendu. J'ignorais les horaires de mon amie donc je ne pouvais pas la renseigner plus que ça.

A quelques mètres de mon travail, à la sortie de l'école maternelle du fils de mon amie, je l'aperçue. Au même moment, nous sommes tombées sur notre collègue qui cherchait à la joindre. Elle l'embarqua de suite, comme si elle me la kidnappait. Cela m'a fait sourire. Quand je vis les meubles à l'arrière de la voiture, ma première réaction fut de regarder ma montre. Je savais d'avance qu'entre le fait de se rendre chez mon amie, les déposer chez elle et revenir au travail, ça allait être juste pour qu'elles soient à l'heure au travail.

Comme je l'avais prédit, elles sont arrivées quelques minutes en retard mais rien de bien dramatique. Heureusement que sur l'opération sur laquelle elles travaillent, la permanence commence à huit heures et qu'elles ne sont pas les seules à travailler dessus... Mais bon, c'est ainsi.

De mon côté, la production fut calme. Je jouais au tennis entre deux opérations, surtout en fin de matinée. J'étais une fois en émission et dès que besoin je retournais en réception. Ma supérieure ne se rend pas compte que ce n'est pas pratique de travailler ainsi et gavant ! Inutile de lui en faire part, sinon elle va encore me dire "on a pas le choix" ou "c'est comme ça"... Rien pour arranger, en fait donc ça ne sert à rien d'en faire part ! De toutes façons, ces derniers temps, àpars faire une partie de ces chiffres en début de sa journée et flâner ensuite, elle ne sait faire que ça ! Wahou, joli le professionnalisme ! Comment voulez-vous, que nous les filles, dans son équipe ayant la "patate", la motivation et le dynamisme nécessaire ?? !!

Dans l'après-midi, alors que j'étais en émission d'appels, une autre supérieure nous emprunta deux de mes collègues, pour une autre opération. Elles sont formées dessus mais les prend ponctuellement, juste en cas de réels besoins. Résultat, on ne se retrouvait plus qu'à deux ou trois sur la réception. Et encore, il a fallu se débrouiller quand "Madame" partit en débriefing pendant près d'une heure ! Et après on dit que ce sont les téléconseillers qui abusent !!?? Faudrait peut-être arrêter un jour quand-même !

J'étais contente que j'ai pu finir ma journée. J'avais trop les nerfs contre ma supérieure mais il était tant de tout oublier pour laisser place à ma vie privée, une fois me retrouvant en dehors des locaux professionnels.

Vu le temps, une journée très ensoleillée, où les températures ont augmentés, il était bon et appréciable de pouvoir aller chercher mon fils à l'école. Le lundi, il fait une demi-heure supplémentaire, comme des cours de rattrapage (et oui même en maternelle, ça se fait). Vu que l'ami de Maman finissait plus tard, je m'étais arrangée avec ma nourrice pour qu'elle le récupère et aller les rejoindre de ma sortie de travail.

L'ami de Maman nous rejoignait en chemin. Il nous récupéra en cours de route.

A peine rentrée, le temps de me déchausser, de me dévêtir et le téléphone sonna. Dans un premier abord, je soupirais fortement. Quand je vis le numéro de téléphone s'affiché, je compris que c'était Maître. Mon agacement se calmait pour laisser place à la joie.

Nous avons pu converser un peu plus qu'une bonne petite heure. Je me doutais bien que s'il m'appelait à cette heure, il ne le pourrait le faire plus tard. D'un sens, cela a du bon : ça me laisserait dormir, passer une nuit complète.

Après son appel, je m'activais à la préparation du repas. C'est vrai que je n'avais pas fait attention à l'heure, profitant de la disponibilité de Maître mais l'appétit de mon fils me rappela vite à l'ordre.

Une fois restaurée, je me suis appliquée à faire ce que je devais faire : passer ma soirée au téléphone.

J'ai reçu un coup de fil de la vendeuse du futur lit de mon fils m'informant qu'il était démonté, que je pouvais venir le récupérer. N'ayant pas pu joindre qui se doit au cours du week-end, je n'ai pas pu lui donner de réponse précise. Je lui fit part que je lui reconfirmais en cours de semaine, me renseignant au plus vite. Limite, elle m'imposa de le récupérer avant ce week-end, devant elle partir en vacances ce vendredi soir. Cela ne m'arrange pas du tout mais bon, je fais faire en sorte de m'arranger.

Je décidais de réessayer voir si mon décodeur fonctionnait de nouveau ou pas. Toujours rien à l'horizon et toujours le même signal d'erreur lors du démarrage. Je pris donc le téléphone et contactais le service technique concerné. Le technicien fit les diagnostics nécessaire pour résoudre mon problème mais après plusieurs vérifications, il s'avère que c'est un problème, effectivement de branchement suite au prise CPL. Je suis verte : plus d'un quart d'heure, tout ça pour me dire que je n'ai pas assez de puissance électrique pour pouvoir réceptionner des prises CPL et que je vais devoir sûrement acheter un fil connecteur usb plus long si je veux me servir de mon décodeur !

Je me résignais donc à contacter le service client commercial pour vérifier une de mes options concernant mes forfaits mobiles et fixe. Pas de chance, l'heure de fermeture était déjà passée. Impossible d'avoir autre chose qu'un vieux serveur vocal !

Heureusement, la bonne nouvelle est que j'ai pu avoir confirmation, sur le site internet de mon opérateur que j'ai bel et bien un problème technique sur mon portable. Ce n'est pas normal que la batterie soit aussi faible, que je dois la recharger tout les jours si je ne veux pas être en rade et encore quand l'appareil ne s'éteint pas tout seul. Normalement un conseiller devra m'appeler demain pour savoir comment faire l'échange, l'envoi de mon téléphone contre un de remplacement.